FAQ

Dans combien de temps recevrai-je mes imprimés ?

En général, le délai de livraison est de quatre jours ouvrables si les données d’impression sont en ordre.
Comme le LID contrôle les imprimés, effectue des changements si nécessaire et reprend contact avec le client pour le bon à tirer, le temps de livraison peut se voir prolongé.

Combien coûte l’utilisation de l’imprimerie ?

Le LID met les modèles gratuitement à disposition.

Si vous faites imprimer vos produits par le LID, vous ne payez que l’impression et le matériel.

Si vous produisez un PDF à télécharger, vous payez 5 fr. 00 de frais de dossier.

Existe-t-il d’autres panneaux thématiques que ceux présentés ?

Le LID étend sa série de panneaux en traitant de thèmes d’intérêt général. Sur demande, il est aussi possible de remplir un modèle de base avec des motifs prédéfinis pour des thèmes individuels spécifiques ou des portraits de fermes. Prix sur demande pour ce qui est du conseil, de la rédaction et de la finalisation.

Le produit livré ne me convient pas. À qui puis-je m’adresser ?

Votre avis nous intéresse ! Écrivez un commentaire dans le formulaire prévu à cet effet ou envoyez un courriel à printshop@lid.ch.

Qui fait tourner l’imprimerie ?

L’imprimerie est un projet du LID. Le LID travaille avec la société bc medien, sise à Münchenstein et spécialisée dans l’impression et les services en ligne. Cette société collabore à son tour avec d’autres partenaires du numérique pour produire les panneaux de taille relativement importante.

Qui peut utiliser l’imprimerie ?

L'imprimerie du LID est destinée aux exploitations agricoles et ne propose que des modèles de panneaux sur des thèmes et des manifestations agricoles. Toutes les exploitations qui l’utilisent doivent s’enregistrer.

Les organisations agricoles et agroalimentaires ont la possibilité de financer des modèles à imprimer et de s’afficher dessus, ou de proposer des modèles à imprimer pour des manifestations et de les régler à un prix forfaitaire en passant par le LID. Pour de plus amples renseignements, écrivez à info@lid.ch ou composez le 031 359 59 77.

Comment payer les produits et les prestations ?

La facturation s’effectue toujours en passant par le LID. Le LID envoie pour chaque mandat une facture aux clients individuels (exploitations agricoles) ou collectifs (organisations).